Si të shmangni refuzimin nga klientët për shitjen me pakicë të kohës së njohjes së gjurmëve të gishtërinjve?

Shumë miq të treguesve të pjesëmarrjes në kohën e njohjes së gjurmëve të gishtërinjve thanë hidhur kur ndajnë në rrjetet sociale se nuk kanë frikë se ka shumë pak klientë, dhe ata nuk do të blejnë edhe nëse vijnë klientët. Në fakt, jo vetëm pjesëmarrja në kohë e njohjes së gjurmëve të gishtërinjve, madje edhe në industri të tjera të pjekura, do të ketë "shumë të shtrenjtë", "ejani dhe zbuloni" ose largoheni pa thënë asnjë fjalë. Disa ditë më parë, unë do të blija disa palë çorape për veten time, dhe unë kalova pranë një dyqani ushqimore, duke synuar të pyesja se si u shit, por pasi pyeta disa herë, shefi më injoroi dhe thjesht i rendita timen produkte. Pasi fola disa herë, pashë që ai nuk erdhi, kështu që u largova me zemërim. Pse, sepse kam edhe çorape tani, dhe nuk kam nevojë për to shumë urgjentisht, por nuk mund ta pranoj këtë qëndrim indiferent. Pasi të keni bashkuar skanerin e gjurmëve të gishtërinjve, si një tregtar i pjesëmarrjes në kohën e identifikimit të gishtërinjve, a do ta bëni këtë gabim?

Në biznesin e shitjes me pakicë të pjesëmarrjes në kohën e njohjes së gishtërinjve, nëse doni të kuptoni klientët që vijnë në derën tuaj, gjëja e parë është të keni një qëndrim serioz. Me këtë qëndrim, në të vërtetë është e lehtë të mbash njerëzit: edhe nëse nuk e blesh, je i gatshëm të mësosh më shumë rreth tij. Por thjesht të kesh një qëndrim të mirë nuk është e mjaftueshme. Ajo që duhet të bëhet është të analizoni arsyet e refuzimit të klientëve dhe të zgjidhni problemin në një mënyrë të synuar: Nëse mendoni se çmimi është i lartë, duhet të shpjegoni arsyen e çmimit të lartë për klientin. Nëse mendoni se konkurrenti është më i mirë, nëse jeni të pakënaqur me performancën e shitjeve, duhet të flisni për avantazhet tuaja, dhe duhet të forconi trajnimin. Pas anëtarësimit në skanuesin e gjurmëve të gishtërinjve, disa tregtarë nuk mund të bëjnë një punë të mirë në identifikimin e gjurmëve të gishtërinjve dhe shitjen me pakicë të pjesëmarrjes. Në fakt, shumë herë ata thjesht nuk analizojnë arsyet e dështimit të shitjes me pakicë, dhe ata nuk mund të zgjidhin pyetjet dhe problemet e klientëve në një mënyrë të synuar.
Disa tregtarë kanë shumë përvojë në pakicë pas anëtarësimit në skanuesin e gjurmëve të gishtërinjve, dhe janë të mirë në përdorimin e shembujve për të shpjeguar shqetësimet e klientëve: për shembull, disa klientë mendojnë se çmimi është shumë i lartë. Për shembull, shumë klientë mendojnë se çmimi është shumë i lartë. Pika, unë gjithashtu e kuptoj, por produktet tona kanë avantazhe të mëdha në XX, jo, klienti i fundit Z./MS. X e gjeti këtë të jetë rasti, dhe ishte shumë i kënaqur pasi e bleu atë, etj. Shoqëruar me shfaqjen e klientëve që kanë bërë marrëveshje në të kaluarën, është gjithashtu e lehtë të bindësh klientët. Sigurisht, si një tregtar i identifikimit dhe frekuentimit të gjurmëve të gishtërinjve, nëse ka ndonjë problem në strategjinë e biznesit, ai duhet të rregullohet në kohë. Në fund të fundit, ndonjëherë nuk është aq e lehtë të fitosh klientë duke u mbështetur vetëm në aftësi. Në përgjithësi, nëse doni që klientët të mos ju refuzojnë, duhet të jeni të mirë në analizimin e problemeve dhe përmirësimin e vetes, dhe të ofroni shërbim të mirë me zemrën tuaj.